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Définition
Equilibre psychologique, sens de la communication et un intérêt certain pour les problèmes humains sont indispensables pour exercer ce métier. En effet, l’assistant de service social, qui est à 95 % une femme, apporte aide et soutien aux personnes en difficulté. Outre le soutien psychologique, il les aide à s’insérer socialement ou professionnellement.
Afin d'assister des personnes, des familles ou des groupes, il doit les écouter et les informer. Certains assistants de service social peuvent se spécialiser et intervenir dans des domaines spécifiques tels que la santé scolaire, l’hygiène mentale, l’enfance en danger, drogue, alcoolisme...
Outre les « spécialisés », il existe deux catégories d’assistants sociaux : les « polyvalents de secteur » et les « polyvalents de catégorie ».
L’activité des « polyvalents de secteur » ou « assistants sociaux familiaux » concerne la population d’un secteur géographique (quartier, arrondissement…). Les « polyvalents de catégorie » travaillent dans un secteur d’activité particulier comme les grandes entreprises, l’Éducation nationale ou le milieu carcéral.
Description des tâches / conditions de travail
L’assistant de service social mène une action, auprès d’enfants, d’adolescents, d’adultes ou de personnes âgées. Il informe les intéressés sur leurs droits en matière de prestations sociales, médicales, d’accès à la formation, au logement. En fonction des situations, il oriente vers des lieux d’accueil spécialisés lorsque c’est nécessaire ou peut servir de médiateur lorsque les dossiers sont complexes. Pour cela, il doit avoir une parfaite connaissance des institutions, des rouages de l’administration et des démarches à effectuer pour débloquer des situations ou intervenir avant qu’il ne soit trop tard.
Son activité varie suivant le lieu et l’environnement dans lequel il travaille : municipalité, conseil général, Education nationale (établissement scolaire), grande entreprise, association, hôpital, en milieu urbain ou rural. Le plus souvent, il travaille en liaison avec d’autres professionnels : médecins, magistrats, éducateurs. Il fait également le lien avec les services administratifs de mairie, les caisses d’allocations familiales. Ce travail d’évaluation des situations, de liaison avec les services et professionnels ainsi que l’accompagnement des personnes suppose de fréquents déplacements.
Salaires / revenus
Les salaires et la carrière sont déterminés soit par des textes réglementaires pour les salariés qui travaillent dans le secteur public, soit par des conventions collectives pour ceux qui relèvent du secteur privé.
Dans la fonction publique, le salaire brut mensuel de début se situe aux alentours de 1 400 € et dans les organismes de sécurité sociale aux environs de 1 800 €.
Evolution professionnelle
Avec de l'expérience professionnelle l'assistant social peut accéder à des postes d'encadrement tels que responsable de circonscription d'action sociale, conseiller technique, directeur de services sociaux, directeur d'établissement.
Etudes / formations
La formation se fait en 3 ans dont 14 mois de stages.
- Diplôme d'Etat d'assistant de service social,
- DUT carrières sociales option assistance sociale et une troisième année qui mène au diplôme d'Etat.
Néanmoins pour travailler dans le service public et bénéficier du statut de fonctionnaire, il n’y a que les concours après le diplôme d'Etat.
Pour en savoir plus
Association nationale des assistants de service social
15, rue de Bruxelles
75009 - Paris
Tél : 01 45 26 33 79
http://anas.travail-social.com
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